Servicio Técnico

Asesoría técnica en campo

Nuestros asesores técnicos cuentan con la capacitación para el manejo adecuado de las herramientas especializadas y el software del fabricante para ejecutar los diagnósticos, consultas técnicas, programaciones electrónicas y trabajos requeridos en los equipos a nivel nacional, pues contamos con una importante flota de vehículos para atención en cualquier lugar donde se encuentre tu equipo.

Talleres Ecuaire

Disponemos de amplios talleres ubicados en las ciudades de Guayaquil y Quito dotados de salas de reparación de motores y componentes especializados, así como una amplia bodega de herramientas y suministros para un desempeño eficaz en reparaciones que nos permite la atención de más de 15 equipos simultáneamente. Adicionalmente tenemos un área de pruebas que permite evaluar las maquinarias simulando las condiciones de trabajo normales, asegurando el rendimiento adecuado de los equipos.

Asesoría técnica en nuestras instalaciones

Disponemos de amplios talleres ubicados en las ciudades de Guayaquil y Quito dotados de salas de reparación de motores y componentes especializados, así como una amplia bodega de herramientas y suministros para un desempeño eficaz en reparaciones que nos permite la atención de más de 15 equipos simultáneamente. Adicionalmente tenemos un área de pruebas que permite evaluar las maquinarias simulando las condiciones de trabajo normales, asegurando el rendimiento adecuado de los equipos.

Acuerdo de soporte al cliente (CSA)

Elaboramos acuerdos que permiten ejecutar las actividades de mantenimiento preventivo recomendadas por los fabricantes con el objetivo de obtener el mayor rendimiento de su inversión, incluyendo la evaluación del estado de las máquinas así como la interpretación de los análisis de lubricantes y recomendaciones para implementar medidas correctivas futuras.

Capacitación

Nuestro equipo de instructores nos permiten ofrecer una constante actualización tanto de operadores como de personal operativo de nuestros clientes.

En nuestras salas de entrenamiento podemos agendar charlas específicas para nuestros clientes, aunado a los cursos generales de diferentes tópicos, tanto prácticos como teóricos, que ofrecemos periódicamente.

A través del exclusivo SIMULADOR DE EXCAVADORAS VOLVO preparamos y evaluamos el conocimiento de actuales y futuros operadores generando una importante experiencia virtual previo al uso real de estos equipos.

Capacitación

Nuestro equipo de instructores nos permiten ofrecer una constante actualización tanto de operadores como de personal operativo de nuestros clientes.

En nuestras salas de entrenamiento podemos agendar charlas específicas para nuestros clientes, aunado a los cursos generales de diferentes tópicos, tanto prácticos como teóricos, que ofrecemos periódicamente.

A través del exclusivo SIMULADOR DE EXCAVADORAS VOLVO preparamos y evaluamos el conocimiento de actuales y futuros operadores generando una importante experiencia virtual previo al uso real de estos equipos.